业务介绍
商业银行的财务与信贷风险日益严重，银行十分重视信用卡逾期帐户的催收工作。不管是从国家经济安全还是商业银行自身的利益考虑，信用卡催收业务都将是未来金融领域最重要的一个业务环节。其中电话催收更是重中之重，以最低的成本将效率进行最大化的挖掘。中信银行卡中心的催收项目承接M0、M1、M2和M3的多种级别的服务，通过平台为催收员提供方便灵活快捷的外呼渠道以及数据管理，可大大提升运营效率从而保证每一次的业务接触和催收质量。
使用场景
通过平台完成不同阶段的催收任务，提供安全的数据管理方式，并可通过灵活的外呼路由能力充分发挥线路资源的优势，从而为客户提供完整高效安全的催收平台服务，有效提升催收质量与效率。
